14岁以下平台“青少年模式”仍有漏洞?媒体：应不断优化成核心竞争力

北京青年报5月30日消息，抖音日前宣布升级未成年保护措施，推出“史上最严青少年模式”，14岁以下实名用户在告知后直接开启青少年模式，进入后无法退出，用户只能看到由平台精选的泛知识类内容，无法观看直播和充值打赏。针对14岁至18岁实名用户，该模式在内容推荐、社交、搜索等方面提供更多安全保护，包括禁止向陌生人显示除头像和昵称外的个人信息等。

我国网络平台两年前开始实行青少年模式，用户在此模式下单次使用时限为40分钟，观看内容经过平台筛选，取消发弹幕、留言与充值打赏功能。今年6月1日起施行的新版《未成年人保护法》增设“网络保护”专章，规定“网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能”。

这意味着我国未成年人网络保护进入新阶段，对网络平台的青少年模式提出了更高的要求。

青少年模式旨在通过限制未成年人用户浏览网络内容和使用网络功能，避免青少年接触不良网络信息，防止青少年沉迷网络和遭受不法侵害。青少年模式限制未成年人用户使用网络功能和服务，同时平台用户规模、生产经营和收入利润也会受到限制。单从生产经营的角度讲，网络平台或许没有实行青少年模式的积极性，但从履行企业社会责任的角度看，青少年模式又是网络平台不可或缺的标配，是平台经济健康持续发展的内在需要。

据《北京青年报》报道，目前多款直播、视频、社交App青少年模式存在漏洞和不足，有的开启和进入弹窗提示不明显，有的关闭密码重置门槛低，有的存在不适合未成年人浏览的内容，有的比较容易被规避或破解。中国传媒大学媒体融合与传播国家重点实验室大数据中心近日发布的《短视频应用程序青少年保护模式核测报告》显示，43%的产品没有做到交易风险提示，26%的产品青少年模式容易被破解，95%的产品家长对孩子行为没有检测能力。

媒体和专业研究机构的监测表明，两年来网络平台实行青少年模式仍有不尽如人意之处。特别是新版《未成年人保护法》实施在即，当前各平台亟须按照法律和政策规定，严格落实未成年人网络保护措施，在实行青少年模式上努力堵漏洞、补短板、提质量、见成效。

在此语境下，各平台表示将不断优化完善青少年模式，如抖音宣布率先推出“史上最严青少年模式”，不但表明青少年模式受到了前所未有的关注和重视，而且表明一些有追求、有远见的网络平台，正努力将青少年模式打造成为自己的核心竞争力。

网络平台不但要在青少年模式堵漏洞、补短板上展开竞争，而且要在青少年模式提质量、见成效上展开竞争，不但要不断优化青少年模式以满足法律和政策的要求，而且要自觉把青少年模式打造成为平台公信力、企业社会责任力和核心竞争力。

从短期看，不断优化完善青少年模式，难免对网络平台的用户规模、生产经营和收入利润造成影响。但从长远看，这些“损失”一定能换来平台公信力、企业社会责任力和核心竞争力上的丰厚回报，而且平台最终一定能把“损失”成倍地“赚”回来。

让不断优化青少年模式成为网络平台的核心竞争力，让青少年模式成为网络平台公平竞争的制高点，让平台以“史上最严青少年模式”名义发起更猛烈的竞争攻势，我国青少年网络保护工作必将不断迈上新台阶。

（原题为《不断优化青少年模式 应成平台核心竞争力》）