新华社太原３月２２日电（记者 魏飚）山西省工商局最新发布消息，晋中市太谷县市场和质量监督管理局投诉举报中心近日接到消费者赵女士投诉，称原打算在一家婚纱店租婚纱，并通过微信预支了２００元价款，过了几天她又不准备租了，想把这笔钱要回来时却遇到麻烦。　　由于赵女士和商家只是口头约定，没... 阅读全文>>

85.3%受访者称商家霸王条款尚未绝迹　　应对霸王条款 56.8%受访者建议消费者留好购物凭证　　又是一年“3·15”，随着市场的规范和“7天无理由退货”规定的落实，商家霸王条款减少，购物退货难的现象得到改善。但是当下依然有商家自行规定商品卖出后不退不换，“禁止自带酒水”“离柜概... 阅读全文>>

又到了一年一度的“3·15”消费者权益保护日，那些年被315点名过的企业们现在都怎么样了？... 阅读全文>>

原标题：“职业打假人”最多在法院提起诉讼26件 网络卖家在消费者维权中屡次“栽跟头”，原因几何？ 　　网上“代购”日本原产进口婴儿辅食拌饭料鸡肉松及牛肉松，给了买家正品，却也要赔偿10倍货款；网上销售泰国清迈旅游产品，消费者不慎失足，网络平台、旅行社都要担责；网上销售越南惠安洞燕... 阅读全文>>

校园贷、共享单车、网络订餐等成2017年消费维权热点 　　网络消费，绕开那些坑　　当前，消费对经济的拉动作用日渐凸显。与此同时，消费者权益意识愈加增强，消费维权舆情热点频发。1月8日，中消协联合人民网舆情数据中心发布的《2017年十大消费维权舆情热点》（以下简称《热点》）显示，老... 阅读全文>>

　原标题：这部法律的施行，将影响“小明”与你我的一生.作为中国民法典的开篇之作，《中华人民共和国民法总则》将于今年10月1日起施行。　　这部共206条的总则，被称为“民事权利的百科全书”，将影响每个中国人的社会生活。我们假设一个名叫“小明”、寿命75岁的中国人，在从摇篮走向坟墓的... 阅读全文>>

新华社北京5月28日电 题：一批新规6月起施行 加强保护公民个人信息　　新华社记者 丁小溪　　非法向他人提供个人信息将受惩处，互联网新闻信息服务活动进一步规范，农药管理条例保障“舌尖上的安全”……6月1日起，一批中央和地方新规将落地施行，影响你我的生活。　　网络运营者不得泄露其收... 阅读全文>>

新华网北京4月14日电（李楠）4月14日，国务院办公厅印发《2017年食品安全重点工作安排》（以下称《工作安排》）。《工作安排》提出，完善办理危害食品安全刑事案件的司法解释，推动掺假造假行为直接入刑。坚持重典治乱，强调所有食品安全违法行为均应追究到人，并向社会公开被处罚人的信息。... 阅读全文>>

上海一家高人气的“网红”面包店Farine被曝“使用过期的面粉做原料”，引发社会高度关注。记者24日证实，该面包店法国籍法人已出境，8名涉案人员被警方采取强制措施。　　记者当日从上海市公安局闵行分局获悉，警方昨晚从Farine面包房库房查获2300包问题面粉，这批面粉是之前并未被... 阅读全文>>

　　制图：张芳曼　　国家工商总局1月11日公布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》（以下简称办法），办法将于3月15日起施行。　　近年，网购发展迅猛，但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益保护法（以下简称《消法》）设立了“七日无理由退货”制度，加大了... 阅读全文>>