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消费维权
2016/6/3 20:23:58 点击:344 评论:0
关于加快培育和发展住房租赁市场的若干意见
国办发〔2016〕39号 各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构: 实行购租并举,培育和发展住房租赁市场,是深化住房制度改革的重要内容,是实现城镇居民住有所居目标的重要途径。改革开放以来,我国住房租赁市场不断发展,对加快改善城镇居民住房条件、推动新型城镇化进程...
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2016/6/1 9:39:06 点击:302 评论:0
2016年6月12条新规今起实施 多方面影响你我生活
中新网北京6月1日电(吕春荣)快递收寄验视成强制性行业标准,国家考试作弊或“禁考”3年,童装有了强制性“新国标”……今起,一批与你我生活密切相关的新规将正式实施。资料图:“双十一”全民网购狂欢节过后,物流快递迎来高峰。张云摄1、快递收寄验视成强制性行业标准今年2月,国家邮政局正式...
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2016/5/18 18:22:13 点击:363 评论:0
最高法发布《物权法》司法解释(一)
最高人民法院最高人民法院关于适用《中华人民共和国物权法》若干问题的解释(一)最高人民法院关于适用《中华人民共和国物权法》若干问题的解释(一)法释〔2016〕5号《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国物权法〉若干问题的解释(一)》已于2015年12月10日由最高人民法院审判委员会第...
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2016/5/6 16:10:35 点击:38 评论:0
工商总局关于进一步加强12315体系建设的意见
各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市工商行政管理局、市场监督管理局: 消费维权是工商行政管理部门的重要职能。《消费者权益保护法》实施20年来,全国工商系统已建立起覆盖城乡、五级贯通、便民高效的12315体系,卓有成效地开展消费维权工作,有力地维护了广大消费者合法权益和正常...
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2016/5/5 18:55:27 点击:89 评论:0
关于新《消费者权益保护法》,你必须知道的几件事
嘉宾常宇人民网的网友们,大家上午好!我是中国消费者协会的秘书长常宇。 [09:26]杨红灿各位网友大家好,我是国家工商总局消费者权益保护局的局长杨红灿。 [09:26]主持人今年3月15日,全新的《消法》正式实施,这是该法自1993年颁布以来首次全面修订,本次修改的最大亮点体现在...
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2016/5/1 10:19:18 点击:20 评论:0
一批经济领域新规5月起施行 这些钱不用再缴了
原标题:一批经济领域新规新举5月起施行 这些钱不用再缴了 2资料图。中新社记者 张道正 摄 中新网5月1日电(种卿)今日起,“营改增”等一批经济领域新规新举就将正式落地,多方面影响企业经营和居民生活。经历多年试点和实践,5月1日起,营业税改征增值税将在全国范围内正式施行,预计...
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2016/4/7 21:21:24 点击:1154 评论:0
安徽公布2015年十大消费维权案例
3月14日,安徽省工商局发布了该省工商系统2015年十大消费维权典型案例。 黄山市工商局调处网络订房纠纷案 2015年7月,黄山市工商局12315中心接到游客孙先生来电投诉,反映其7月初通过一家旅游网订购了当年7月31日黄山某宾馆的标准间,当天到达该宾馆时却被告知主楼标准间客满,...
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2016/4/5 21:33:56 点击:1245 评论:0
浙江发布查处消费侵权十大典型案例
近日,浙江省工商局发布了2015年度查处侵害消费者权益的十大典型案例,分别涉及4S店汽车保养、培训机构侵犯消费者个人信息、房地产虚假宣传等内容。工商部门希望这些典型案例及案例点评能让商家引以为戒,让消费者提高维权意识。 金华汽车4S店“拼油”系列案 【案例简介】为清查央视“3·1...
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2016/3/18 21:33:54 点击:1697 评论:0
老年人十大消费陷阱案例
案例一、网上看病有陷阱消费者钟先生,八十岁,患有十多年的糖尿病,服用过各种药物,打过胰岛素,住过几次医院,为了治疗糖尿病,他控制饮食,加强锻炼,但血糖还是偏高。治病心切的他突发奇想上网去查看,幻想着有比医院更好的治疗方法,当他输入“糖尿病治疗”几个字后,某医学研究院的广告跃入眼前...
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2015/10/30 21:43:33 点击:1242 评论:0
赠送净水器爆裂商家要负赔偿责任
【案情】福建省南安市洪女士来电称,她于去年10月份在柳城某橱柜店花2.6万多元购买了一橱柜,商家赠送一台净水器。今年1月安装完该净水器仅一天就发生爆裂,把房子内的木地板、家具、衣柜、壁纸等都泡坏,要求商家进行赔偿,橱柜店以净水器是赠品而非商品为由拒绝赔偿,希望12315工作人员调...
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